Rozhovor s Jaroslavem Vobořilem o novém fenoménu v online hrách

Online casina jsou již v ČR zavedenou záležitostí, ale hra s živým dealerem, přesněji prezentérem, je stále poměrně neokoukaná. V dnešním rozhovoru nám Jaroslav Vobořil z Online Stream CZ tuto novinku představí.

Foto: Online Stream CZ

Kde se vzal projekt live dealer (streamovaná živá hra) a v jakém roce?

Tato varianta online her existuje ve světě již více než 15 let.

U nás v ČR je to úplná novinka. Jaké jsou na to zatím ohlasy?

V českých kasinech byla spuštěna na konci minulého roku a ohlas je veliký.

Jaké jsou požadavky na dealery (přesněji online game prezentéry) – muži, ženy, vzhled, oblečení...?

Každý operátor na trhu má trochu jiné podmínky. Základem je příjemné a milé vystupování, profesionální servis a samozřejmě i vzhled hraje svou roli. Dress code je podobný jako v živých kasinech – u žen elegantní šaty, u mužů černé kalhoty a košile.

Odkud se fyzicky streamuje a jak vypadá zázemí?

Streamovací studia jsou podle české legislativy vždy součástí kasin. Naše studio se nachází v prostorách Magic Planet Gold Showdown v Praze na Chodově, kde se na něj můžete přes skleněnou stěnu i podívat.

Může si klient s dealerem normálně povídat? Vidí dealer klienta?

Klient může kontaktovat prezentéra pomocí chatu a pokud to čas dovolí, prezentér mu odpoví. Naši prezentéři klienta nevidí, pouze jejich přezdívky v chatu.

Jaké casinové hry se takto poskytují?

Všechny známé hry z kasina najdete i na našich streamech. Jde hlavně o ruletu a blackjack, ale i poker proti kasinu nebo baccarat. Ve světě je zájem třeba i o kolo štěstí, ale to u nás zatím není povolené.

Foto: Online Stream CZ

Jak dlouho může klient hrát s jedním dealerem a je možné si nějak rezervovat toho "svého"?
Co naopak může dělat dealer, pokud by byl klient "nevybíravý"?

Rezervace bohužel nepřijímáme 😀. Rotace prezentérů na stolech má svá pravidla – v našem studiu se střídají zhruba po dvaceti minutách. Nevybíravé (ve smyslu hrubé) chování klientů monitoruje a vyhodnocuje stálá služba pit bosse, technické podpory a IT specialistů.

Je zde nějaká výhoda pro dealera oproti běžné praxi v kasinu?

Velkou výhodou pro nové prezentéry, které stále hledáme do týmu, je to, že nemusí mít žádné předchozí zkušenosti – vše je naučíme bezplatně během deseti dnů v naší tréninkové škole přímo na Chodově.

Pokud bude dealerka žena, jsou na ni nějaké zvláštní požadavky – plavky...?

Teď jsi mě pobavila…😀  Nic takového zatím nechystáme. Nejsou žádné speciální požadavky, nejdůležitější je již zmíněné příjemné chování a vystupování před kamerou, což dnes – v době Instagramu, TikToku a YouTube – nebývá problém.

Jak vypadá ve skutečnosti místo, odkud se streamuje?

Je to v podstatě středně velké televizní studio plné světel, kamer a mikrofonů, oddělené skleněnou stěnou od operation roomu – tedy srdce a mozku našeho vysílání.

Jak je to náročné na technické vybavení?

Jedná se o velmi náročnou a nákladnou technologii včetně takzvaných green screenů, tedy řešení velmi podobné televiznímu studiu.

Mají dealeři možnost si vydělat více oproti běžné práci v kasinu? Mohou dostávat od klientů dýška?

Myslím, že ano. Platy našich prezentérů jsou velmi dobré. Navíc jde o práci v čistém, klimatizovaném prostředí, bez kontaktu s arogancí či hrubostí, odcházíte domů s čistou hlavou a přesto jste součástí magického světa hazardu. Dýška, alias tipy, jsou momentálně v řešení a do budoucna budou jistě vítanou součástí příjmů.

Foto: Online Stream CZ

Kdybys byl znovu na začátku své kariéry, vybral by sis být online live dealer, nebo pracovat v kasinu?

Opravdu velmi těžká otázka. Já tuhle možnost neměl – online gambling byl před třiceti lety neznámý. Ale kdybych začínal dnes, jistě bych šel cestou streamované živé hry, ve které vidím budoucnost.

Jak je ošetřeno, aby nedocházelo k nějakým "nekalostem"?

To je výhoda moderních technologií – vše je bezpečné a přísně kontrolované certifikovanými systémy našich partnerů se zkušenostmi ze světa. Zároveň spadáme pod stejné kontrolní mechanismy jako živá kasina.

Jaké pozice máte v současné době otevřené pro nové uchazeče?

Vzhledem k našemu stálému růstu máme nyní otevřené pozice online game prezentér, pit boss a IT/support technik.

Pokud byste měli zájem o více informací, můžete kontaktovat Jaroslava Vobořila:

Tel: 608 950 888

Email: jaroslav.voboril@online-stream.cz

Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost! Účast osob mladších 18 let na hazardní hře je zakázána!