Pokerman.cz - Průvodce světem pokeruHome
váš průvodce světem pokeru
menu


Zpět
Fotka uživatele
   Základní informace
PS-Podpora
NickPS-Podpora
Jméno-
Pohlaví-
Věk-
Bydliště-
Registrace22.12.2010
Poslední aktivita18.04.2011 15:56
Handy0
Komentáře u článků20
ICQ / Jabber-
Poslední komentáře
KULOSH 16.03.2011 20:05:16: ano, DoNy jsou nenavratne pryc. misto nich jsou ted Fifty50 sng ktery fungujou uplne stejne (bere polovina hracu) az na to, ze prize pool se rozdeluje podle stacku.
PS-Podpora
Dobry den, je mi lito ze jste mel tuto neprijemnou zkusenost. Na vsechny vase emaily (slovenske i anglicke) jsme odpovedeli do druheho dne. na vas prvni email ceske podpore jsem osobne odpovidal ja a pokud vam nedorazil do schranky, velice me to mrzi, protoze jsem si dal praci celou situaci vysvetlit.

nicmene bezpecnostni proverka je v pripade, kdy se nekdo pokusi vybrat penize prevedene z jineho uctu, aniz by s temi penezi hral, zcela normalni. jsme ze zakona povinni vsechny nestandardni situace proverit a zakony pro online herny jsou velice prisne. i jine herny by se zachovaly stejne. Verte, ze kdybychom nemuseli hrace otravovat s papirovanim, nedelali bysme to. vase situace se pravda trochu zkomplikovala kvuli zmene jmena, ale vyber byl nakonec schvalen, penize jste dostal, jak jiste potvrdite, takze se to vyresilo.

neni pravda, ze bychom vam rekli "penize prepadnu pokud se neozvete". standardni postup pokud overujeme nejakou transakci a dotycny nam do 30 dnu neodpovi, je zmrazit ucet dokud se dotycny neozve, a vyber zrusit (penize se vrati na hracuv ucet, nepropadnou).

je opravdu politovanihodne ze jste mel takto neprijemnou zkusenost.
PS-Podpora
Český profil PokerStars na Facebooku je dočasně mimo provoz kvůli zásahu Facebooku. Věc řešíme a snad bude brzy zase online.
PS-Podpora

 

Spolupracujeme:

Forbes Casino